MOOC 平台教育生态环境中的 高校服务定位研究

       摘要：教育信息化浪潮深刻地影响着全球的教育生态环境。大规模开放在线课程( MOOC) 对高等教育的“知识生产—知识传播—知识内化”过程产生了一定影响，迫使高校重新思考高校在 MOOC 平台教育生态环境中的服务定位问题。国外典型 MOOC 平台的运营模式具有客户需求最大化、投资收益多元化和参与各方专业化的特点，并且由运营投资方、平台建设者、资源提供者、教学运行者、支持服务者和学习者等六大角色及其关系构成了MOOC 平台教育生态环境。高校在 MOOC 平台教育生态环境中承担了多种角色，需要适时转变教育服务理念、寻找最佳的 MOOC 平台建设实现路径，以促进 MOOC 平台建设和运营的可持续发展。