员工信任关系对知识转移促进作用的实证研究

        摘 要：从知识转移双方信任关系的视角，探讨信任对知识转移的促进作用，并且利用结构方程模 型对其进行实证检验。结果显示，除利益认知信任外，能力认知信任、行为认知信任及情感信任均 对双方的知识转移意愿产生直接影响，共识认知信任及制度认知信任对知识提供方的转移意愿产 生直接影响。除此之外，双方沟通交流、知识地图及基础设施和制度在信任与双方知识转移容易性 之间起到中介作用。该结论对于正确理解信任对知识转移的促进作用具有重要意义。