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电信重组、运营商获得移动与固定双重网络资源后,更需要一种能充分利用两网资源、不断拓展新市场的全新解决方案。
电信重组、运营商获得移动与固定双重网络资源后,更需要一种能充分利用两网资源、不断拓展新市场的全新解决方案。
位置智能,作为能采用可视化技术将网络资源、经营网点、客户分布等信息以地图形式展现出来的解决方案,目前已广泛应用于国内外运营商的网络监控、网络管理优化、市场经营等部门。而位置智能理念,是2005年由PitneyBowesMapInfo(PBMapInfo)在全球首先提出的,该技术目前已经解决了很多通信企业、商业集团、政府部门在网络规划、资产管理、风险管理、用户分析等诸多方面的复杂问题。
此前,应用于电信行业的地理信息系统(GIS)侧重于技术,一般是专用系统,局限于封闭的地理专业,而且多是单一应用,容易形成信息孤岛。
而记者采访这家20年来为世界上无数电信公司提供了基于位置解决方案的PBMapInfo公司的大中华区总经理李鹏后了解到,与传统的GIS相比,位置智能是应用导向的,以空间位置分析为寄出,实现综合信息的可视化展现,并且很容易基于Internet或者Intranet实现,采用模块化设计,企业无需购买整个系统,只需在基础模块上开发组装即可。
李鹏总经理尤其着重提到,PBMapInfo的位置智能解决方案可叠加多种位置信息供工程师进行分析。例如,固网运营商每天分析有关位置的CDR数据、光纤线路、用户情况、业务范围等,都可以在PBMapInfo位置智能系统上形成信息集合供运营商参考;移动运营商利用PBMapInfo可以在企业内配置网络状态、呼叫报告、事故单、人口统计、房地产、管理信息以及其他空间信息,在企业外部,PBMapInfo可帮助网络优化人员从手持设备访问应用软件,通过地理位置上的可视化数据查看网络状态,了解用户使用情况,并对营销和销售部门提供有用的数据。
对于移动运营商近两年开始向用户推广新兴的移动位置服务(LBS),PBMapInfo平台可以帮助运营商更好地了解用户的位置以及周围的情况,助推LBS业务的开展。
此外,李鹏介绍,位置智能系统还能与商业智能(BI)系统形成有益的结合,帮助电信企业更方便地了解网络资源分布情况、现有及潜在客户的消费行为、潜在市场的分布等等。
在国内,PBMapInfo位置智能系统已应用于各省固网运营商的电信基线资源管理系统、干线光纤管理系统等,同时也应用于中国移动31个省公司的移动通信网络管理系统和网络资源优化管理系统。李鹏表示,PBMapInfo下一步重点将帮助电信企业加强在网络优化、营销分析、市场布局的竞争力。